Versandinformationen

Kostenloser Versand für alle Bestellungen. Es gibt keinen Mindestkaufbetrag. Betroffen von Covid-19 wird es zu einer gewissen Verzögerung beim Versand kommen.

Verarbeitungszeit

Normalerweise werden alle Bestellungen innerhalb eines Werktages bearbeitet. Während der Hauptverkaufssaison kann es jedoch aufgrund der steigenden Anzahl von Bestellungen zu einer geringfügigen Verzögerung der Lieferzeit kommen. Sofern auf der Produktseite nicht anders angegeben, werden Bestellungen in der Regel  innerhalb von 1–3 Werktagen versandt. Bitte erlauben Sie 9~12 Werktage , bis Ihre Sendung Ihre Adresse erreicht.

Wenn wir nicht innerhalb der angegebenen Zeit versenden können, werden wir Sie kontaktieren, wenn die Lieferung erwartet wird, um Sie über den Grund für die Verzögerung zu informieren und Sie zu fragen, ob Sie eine vollständige Rückerstattung wünschen.

Um vorzubestellen, beachten Sie bitte das Versanddatum auf der Produktseite. Nachdem die Bestellung versandt wurde, wird eine Versandbestätigungs-E-Mail an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Nach Ihrer Bestätigung senden wir Ihnen die Ware schnellstmöglich zu.

Tipps:

Bestellungen von cobiziofficial. com von Montag bis Freitag werden innerhalb von 24 Stunden nach Auftragserteilung oder am nächsten Werktag bearbeitet. Bestellungen, die von Samstag bis Sonntag oder an Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Fälligkeitszeit

Vor dem Versand muss COBIZI das Produkt normalerweise vorbereiten, strenge Qualitätskontrollen durchführen und die Artikel sorgfältig verpacken. Daher sind Bearbeitungszeit und Lieferzeit getrennt.  Gesamtlieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit. Die geschätzte Gesamtlieferzeit beträgt ca. 9-12 Werktage.  (Produkte werden nach Angebot und Nachfrage bestellt, und die Zeit wird flexibel angepasst. ) Bitte haben Sie Verständnis und warten Sie geduldig.

In der Regel erfolgt der Versand aus einem Lager in den USA/EU/Großbritannien, die Lieferzeit beträgt 9–12 Werktage. Versand ab Lager CN (China), Lieferzeit 15-35 Werktage.

Bitte beachten Sie, dass die Ankunftszeit Ihres Pakets je nach Land variieren kann. Einige Produkte unterliegen Beschränkungen und einige Produkte können nicht an internationale Bestimmungsorte versendet werden. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, schätzen wir den Liefertermin für Sie basierend auf der Verfügbarkeit Ihrer Waren und der von Ihnen gewählten Liefermethode. Abhängig von der von Ihnen ausgewählten Produktbestellung, normalerweise während der Kaufabwicklung, wird das voraussichtliche Versanddatum auf der Versandangebotsseite angezeigt.

Lieferort

Wir versenden nur in die USA, nach Europa (EU-Länder) und in das Vereinigte Königreich.

Vereinigte Staaten

Kontinentliche Vereinigte Staaten (einschließlich 48 lokaler Bundesstaaten und 1 Sonderzone):Alabama, Arizona, Arkansas, Kalifornien, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Georgia, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Mississippi, Missouri, Montana, Nebraska, Nevada, New Hampshire, New Jersey, New Mexico, New York, North Carolina, North Dakota, Ohio, Oklahoma, Oregon, Pennsylvania, Rhode Island , South Carolina, South Dakota, Tennessee, Texas, Utah, Vermont, Virginia, Washington, West Virginia, Wisconsin, Wyoming und Washington, DC, wo sich die Hauptstadt befindet.

  • Überdachung/Pavillon/Zelt
    • Lieferzeit 7–9 Werktage: Kostenlos
  • Vordach/Pavillon/Zeltzubehör
    • Lieferzeit Zeit 15–30 Werktage: Kostenlos

  • Andere Produkte

    • Lieferzeit 15–30 Werktage: Kostenlos

Unerreichbare Gebiete:Gebiete außerhalb der kontinentalen Vereinigten Staaten, nämlich Alaska, Hawaii, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Guam, Puerto Rico, Palau, Nördliche Marianen, Marshall Inseln, Mikronesien, Baker Island, Howland Island, Jarvis Island, Johnston Atoll, Kingman Reef, Palmyra Atoll, Midway Island, Navassa Island, Wake Island und andere Gebiete und APO/FPO-Militäradressen.

Europa

Zu den europäischen Ländern gehören: Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Spanien, Slowakei, Slowenien, Malta, Zypern, Tschechische Republik und Monaco.

  • Überdachung/Pavillon/Zelt
    • Lieferzeit 9–12 Werktage: Kostenlos
  • Überdachungs-/Pavillon-/Zeltzubehör
    • Lieferzeit Zeit 15–35 Werktage: Kostenlos

  • Andere Produkte

    • Lieferzeit 15-35 Werktage: Kostenlos

Unerreichbare Bereiche:

  • Zu den Ländern gehören die Schweiz, Liechtenstein, Andorra, San Marino, die Vatikanstadt, Norwegen, Island, Albanien, Kosovo, Georgien, Nordmazedonien, Moldawien, Weißrussland, die Ukraine, Russland, die Türkei und Bosnien und Herzegowina, Montenegro und Serbien.

  • Regionen umfassen Ålandinseln (Finnland), Campione d'Italia (Italien), Livigno (Italien), Kanarische Inseln (Spanien), Ceuta (Spanien)
    Melilla (Spanien), Nordzypern (Zypern), Färöer (Dänemark), Grönland (Dänemark), Berg Athos (Griechenland)
    Niederlande Außereuropäische Gebiete (Niederlande), Frankreich Überseegebiete und Abteilungen (Frankreich).

Vereinigtes Königreich

Das britische Festland: England, Wales, Schottland, Nordirland 4 konstituierende Länder.

  • Überdachung/Pavillon/Zelt
    • Lieferzeit 9 -12  Werktage: Kostenlos
  • Überdachungs-/Pavillon-/Zeltzubehör
    • Lieferzeit Zeit 15–35 Werktage: Kostenlos

  • Andere Produkte

    • Lieferzeit 15-35 Werktage: Kostenlos

Unerreichbare Gebiete: Britische Überseegebiete, nämlich Guernsey, Jersey, Isle of Man, Gibraltar, Kanalinseln, Britisches Antarktis-Territorium, Britisches Territorium im Indischen Ozean, St. Helena, Ascension und Tristan da Cunha, Bermuda, Turks- und Caicosinseln, Kaimaninseln, Britische Jungferninseln, Anguilla, Montserrat, Falklandinseln, Südgeorgien und Südliche Sandwichinseln, Pitcairninseln und Akrotiri und Dekelia.

Lieferort

Amerikanisches lokales Lager – nur für US-Steckerartikel

USA Ost – Morris County Warehouse, New Jersey

USA West – Los Angeles Warehouse, Kalifornien

Europäisches lokales Lager --- Nur für EU/UK-Steckerartikel

Tschechisch - Prager Lager

Polen - Lager Słubice

Großbritannien - Liverpool Warehouse

Lokales Lager in China --- Geeignet für eine Vielzahl von Artikeln

China – ShenZhen-Lager

China – Lager Hongkong

Versandarten

Wir bieten lokale FedEx-, UPS-, USPS-, TNT-, DPD-, DHL Express-, EMS- und China Post-Versanddienste an, um Pakete an Kunden auf der ganzen Welt zu versenden.

  • Im Allgemeinen sind wir nicht verantwortlich für Verspätungen des Spediteurs oder andere Transportverzögerungen, die durch Epidemien, Feiertage, Wetterbedingungen, Zollinspektionen usw. verursacht werden. , oder andere Gründe, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
  • Alle Pakete werden von einer offiziellen Rechnung begleitet, auf der der genaue deklarierte Wert (in US-Dollar) jedes Artikels aufgeführt ist. Aktions- und rabattierte Produkte werden zum rabattierten Preis deklariert. Aus steuerrechtlichen Gründen müssen wir für die Zollkontrolle außen am Paket eine Rechnung mit Warenwert anbringen.
  • Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie an der Kasse die richtige Adresse angegeben haben - wir können die Bestellung nicht stornieren oder die Lieferadresse ändern, sobald die Bestellung gesendet wurde. Sie können eine Rückgabe oder einen Umtausch (über unseren Spediteur oder einen anderen Spediteur Ihrer Wahl) innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum beantragen.

Versandkosten

Wir bieten derzeit kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen an.  Für einige Standorte, die nicht vom kostenlosen Versand abgedeckt sind (falls möglich), liefern wir möglicherweise nicht oder müssen zusätzliche Versandkosten zahlen.

Bitte beachten Sie, dass im Falle des kostenlosen Versands, wenn der Kunde die Lieferung des Pakets aus irgendeinem Grund verweigert, die mit der Rücksendung des Pakets an den Absender verbundenen Versandkosten und Einfuhrzölle vom Kunden zu tragen sind. Der Betrag wird vom Gesamtrückerstattungsbetrag abgezogen. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

Versandversicherung

Um eine sichere Warenlieferung zu gewährleisten, bieten wir zwei Transportversicherungsoptionen an. Wenn ein Paket während des Transports verloren geht, bieten wir eine Versicherung an, um die Kosten auszugleichen, und Ihr Anspruch wird gemäß den für Ihre Sendung geltenden Geschäftsbedingungen geprüft.

Grundlegende Versandversicherung: 10 $.  Ein Anspruch auf 100 $ ist für verlorene Pakete verfügbar.
Vollständige Transportversicherung: 20 $.  Nachdem das Paket verloren gegangen ist, können Sie eine Rückerstattung des gleichen Warenbetrags beantragen oder einen Ersatz ausstellen.

Wenn Sie eine Versandversicherung abgeschlossen haben und Ihr Paket tatsächlich verloren geht oder schwer beschädigt wird, müssen Sie uns  innerhalb von 30 Tagen nach Versand der Sendung benachrichtigen. Wenn wir Ihren Anspruch auf ein verlorenes oder schwer beschädigtes Paket prüfen und genehmigen, erhalten Sie eine Entschädigung in Höhe des entsprechenden Betrags oder stellen einen Ersatz aus.

Paketverfolgung

Wenn Sie ein Konto bei cobiziofficial registriert haben. com können Sie Ihre Bestellung sowie Versand- und Bearbeitungsinformationen in Ihrem Konto verfolgen. Wenn Sie sich nicht auf unserer Website registriert haben, erhalten Sie beim Versand Ihrer Bestellung eine E-Mail-Bestätigung mit der Sendungsverfolgungsnummer (AWB), die der Bestellung zugeordnet ist. Sie können den Lieferstatus Ihrer Bestellung überprüfen und verfolgen, indem Sie die offizielle Website des Kurierunternehmens besuchen und die Sendungsverfolgungsnummer in das Feld „Sendung prüfen“ eingeben. Sie können Ihre Bestellung auch  hier anhand Ihrer Bestellnummer nachverfolgen. Für weitere Versandinformationen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Wir werden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden.

Für alle internationalen Lieferungen können Sie sicher sein, dass Ihre Bestellung sicher unterwegs ist und die benötigte Zeit von unseren Logistikpartnern und deren Tochtergesellschaften abhängt. Sie können Ihre Kontaktnummer unter der bei der Zahlung ausgewählten Adresse angeben, damit das Kurierunternehmen Sie im Falle unvorhergesehener Umstände kontaktieren kann.

Zölle und Steuern

Wir bieten derzeit zollfreie Zollabfertigung für alle Bestellungen an.  Für Bestellungen aus Ländern unseres Liefergebiets bieten wir die Versandart DDP (Delivery Paid) an. Darin enthalten sind Versandkosten, Zollgebühren und Einfuhrgebühren.

Für alle internationalen Bestellungen zahlen wir Ihnen alle Einfuhrzölle, Zölle und damit verbundenen Einfuhrsteuern (falls zutreffend) gemäß den geltenden Gesetzen Ihres Landes. Sie müssen keine Einfuhrzölle, Zölle und damit verbundenen Einfuhrsteuern (falls zutreffend) mehr zahlen.

Bei allen internationalen Bestellungen können jedoch einige Länder (Vereinigte Staaten, Kanada, Ungarn, Schweden, Schweiz, Irland, Polen, Portugal, Italien usw. ) verlangen eine Verbrauchsteuer auf bestimmte besondere Kategorien oder grenzüberschreitende Waren. Aufgrund unterschiedlicher Steuersätze zwischen den Ländern können wir keine Verbrauchersteuer für Sie zahlen, und die Kunden müssen sie selbst zahlen.

COBIZI übernimmt von ganzem Herzen die Verantwortung für alle Zölle/Steuern auf Ihr Paket.  Wir ergreifen alle erforderlichen Maßnahmen, um das Paket vollständig, klar, genau und umfassend zu kennzeichnen und zu verpacken, und zahlen eine zusätzliche Zollabfertigungsgebühr, um den reibungslosen Durchgang des internationalen Express durch den Zoll zu gewährleisten. Lassen Sie sich mit Vertrauen kaufen und dienen Sie von ganzem Herzen.

Liefererinnerung

  • Bestellungen mit ungültigen/unvollständigen Adressen werden für ein bis zwei Werktage zurückgestellt. Wir werden Sie telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, um die Adresse zu bestätigen. Wenn wir Ihre Nachricht nicht innerhalb des oben genannten Zeitraums erhalten, wird die Bestellung an die angegebene Adresse gesendet. Sie sind für alle zusätzlichen Kosten verantwortlich, die durch ungültige Adressen entstehen können.
  • Abgelehnte/unzustellbare Sendungen: Für Sendungen, die aufgrund von Ablehnung oder Unzustellbarkeit an uns zurückgesendet werden, erstatten wir 80 % der Produktkosten abzüglich der Versandkosten (zwei -Weg). Servicegebühren (Wartung, Zertifizierung etc.) ) sind garantiert, aber nicht erstattungsfähig. Wenn der Käufer eine Kreditkartenrückerstattung für eine abgelehnte Sendung veranlasst, stimmt der Käufer zu, alle Rückerstattungen und damit verbundenen Gebühren zu zahlen, die uns entstehen. Sofern uns kein Fehler unterläuft, werden Versand- und Bearbeitungsgebühren nicht erstattet.
  • Wenn Ihre Zahlung von Paypal verarbeitet wird, beachten Sie bitte, dass wir nur an die von PayPal angegebene bestätigte Adresse versenden. Bevor Sie bezahlen, vergewissern Sie sich bitte, dass Ihre Adresse in PayPal mit der Adresse übereinstimmt, an die wir liefern sollen. Sollten wir aus irgendeinem Grund einige Länder und Regionen nicht beliefern können, werden wir Sie nach dem Kauf ebenfalls per E-Mail entsprechend informieren.

 Versandänderungen

  • Alle Änderungen, die Sie in Bezug auf den Versand vornehmen, sobald der Artikel versandt wurde, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Ändern der Adresse, das Zurückstellen einer Bestellung oder das Aktualisieren von Versandeinstellungen/-präferenzen, können Ihren Erhalt der Produkte und Ersatzprodukte verzögern und/oder Rückerstattungen.  Wenn Sie das Modell, die Farbe oder die Größe Ihrer Artikel ändern möchten, müssen Sie dies vor dem Versand Ihrer Bestellung tun.
  • Bitte beachten Sie, dass wir nicht für verlorene, gestohlene oder beschädigte Artikel aufgrund von Handlungen oder Unterlassungen von FedEx oder anderen Paketdiensten verantwortlich sind.
  • Sie sind für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wir empfehlen, einen nachverfolgbaren Versandservice zu verwenden und den Versand zu kaufen. Wir können nicht garantieren, dass wir den Artikel erhalten, den Sie zurücksenden möchten. Weitere Informationen zu unserer eingeschränkten Garantie und unserem Anspruchsverfahren finden Sie in unseren Bedingungen zur eingeschränkten Garantie, die durch Bezugnahme in diese Bedingungen aufgenommen werden und einen Teil dieser Bedingungen bilden.
  • Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, überprüfen Sie bitte Ihre persönlichen Daten (d. e Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail) sorgfältig, um Probleme oder Verzögerungen beim Erhalt Ihrer Bestellung zu vermeiden.
  • In den meisten Fällen kommen Pakete innerhalb der geschätzten Ankunftszeit an. Der tatsächliche Liefertermin kann jedoch durch externe Faktoren wie Flugarrangements und Wetterbedingungen beeinflusst werden. Bitte beachten Sie die Tracking-Informationen für das genaueste Lieferdatum.

Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte

E-Mail: service@cobiziofficial. com

Servicezeiten: United States Central Standard Time (CST) an Werktagen von 19:00 bis 4:00 Uhr  (außer an Feiertagen)